ご利用ガイド – 折箱の業務用通販｜つきじ折峰

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2026.05.27

数あるサイトの中から弊社サイトにお立ち寄りいただき、誠にありがとうございます。

こちらのページでは、当サイトをご利用いただく際の基本的なご案内をまとめております。
初めてご利用いただくお客様はもちろん、これまでご利用いただいていたお客様も、ご注文前にぜひご確認ください。

1.　ログイン方法について

2.　送料条件について

3.　お支払方法について

4.　ご注文後のキャンセルについて

5.　返品・交換について

6.　欠品時の対応について

7.　当日出荷について

8.　直送商品について

9.　サンプルについて

よくあるご質問はこちら

1.　ログイン方法について

過去に弊社サイトをご利用いただいたお客様

初めてのお客様

※ログイン時に認証コードの確認が必要です。ログイン時にご登録のメールアドレス宛へ認証コードが送信されます。認証コードを入力することでログインいただけます。

※複数の担当者様で同じメールアドレスを共有していた場合や、退職された方のメールアドレスでご登録されている場合は、認証コードを確認できない可能性がございます。

2.　送料条件について

法人・店舗(個人事業主)のお客様

新ECサイトでは、ご登録区分やお届け先地域、ご注文内容により送料条件が異なります。
法人・店舗(個人事業主)様としてご登録いただいている場合、一定金額以上のご注文で送料無料の対象となります。

※沖縄県・全国島しょ部へのお届けは、実費運賃を頂戴いたします。
ご注文時には、運賃確認のため、一時的に10,000円の与信枠を確保させていただきます。
実際の運賃が確定次第、金額を調整いたします。

個人のお客様

個人様としてご登録の場合は、税抜30,000円以上のご注文で送料無料の対象となります。

税抜30,000円未満のご注文の場合の運賃は下記の通り運賃を頂戴いたします。

※沖縄県・全国島しょ部へのお届けは、実費運賃を頂戴いたします。
ご注文時には、運賃確認のため、一時的に10,000円の与信枠を確保させていただきます。実際の運賃が確定次第、金額を調整いたします。

3.　お支払い方法について

弊社サイトでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード決済
・代金引換
・NP掛け払い

NP掛け払いについてはこちら

※代金引換・NP掛け払いは、法人・店舗(個人事業主)様のみご利用いただけます。

代引手数料について

代金引換をご利用の場合、商品代金が税別10,000円以上のご注文は、代引手数料無料です。

商品代金が税別10,000円未満の場合は、代引手数料として税別400円を頂戴いたします。

※代金引換をご利用で、代引手数料が発生する場合、送料欄に表示されます。
送料と代引手数料の両方が発生する場合は、合算した金額が送料欄に表示されます。

4.　ご注文後のキャンセルについて

ご注文後のキャンセルは、キャンセル可能期限内であれば、ご自身でマイページよりお手続きいただけます。

商品の変更をご希望の場合も、恐れ入りますが、一度ご注文をキャンセルのうえ、改めてご注文をお願いいたします。なお、ご注文内容や手配状況により、キャンセルを承れない場合がございます。

特に、メーカー直送商品・別注商品・お取り寄せ商品につきましては、ご注文後のキャンセルを承れない場合がございます。ご注文内容をよくご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。

※出荷手配完了後のキャンセルにつきましては、キャンセル手数料を頂戴する場合がございます。

5.　返品・交換について

弊社は食品に触れる商品を取り扱っております。衛生上の観点から、お客様都合での返品・交換は、いかなる理由でも一切承ることが出来ません。

※注文間違えには充分ご留意いただき、注文の際にご不明点がございましたら、お問合せください

破損が見受けられたら

外装破損があった場合は、その場で直ちに運送会社にお伝えいただくか、当日中に弊社までご連絡ください。

保管・出荷には細心の注意を払っておりますが、破損や汚れなどが見受けられた場合には、お写真か現物をご用意の上、大変おそれいりますが商品到着後1週間以内に弊社までご連絡ください。

6.　欠品時の対応について

ご注文後に欠品が判明した場合について

ご注文のタイミングにより、サイト上でご注文が完了した場合でも、在庫確認時に欠品が判明する場合がございます。
欠品が判明した際は、弊社より納期・代替品についてご連絡いたします。

欠品時の詳しい対応につきましては、下記ページをご確認ください。

ご注文後の欠品に関するご案内

7.　当日出荷について

平日・土曜日の13時30分までにご注文いただいた在庫商品は、当日出荷いたします

※日曜・祝日のご注文、在庫切れ商品、メーカー直送商品は対象外です。

※土曜日13時半以降、日曜・祝日、弊社休業日にいただいたご注文は、翌営業日以降の出荷となります。

なお、メーカー直送商品・お取り寄せ商品・別注商品は、当日出荷の対象外です。

8.　直送商品について

直送商品(メーカー直送商品)は、納期や送料が在庫商品と異なります

商品ページに「直送商品」の記載がある商品では、メーカーから直接お届けする商品です。在庫商品の出荷より納期を頂戴いたしますので、ご注意ください。

※システム上、ご希望納期をご選択いただけますが、メーカー休業日の関係により、ご希望に添えない場合がございます。
金曜日13時30分以降および土日祝日のご注文は、翌営業日以降の出荷となりますので、あらかじめご了承ください。

※直送商品のみのご注文の場合の【代金引換】のお支払いは出来ません

※在庫商品の送料条件とは別に、別途送料を頂戴する商品がございます

※商品によっては、個人様宛へのお届けができない場合がございます

ご注文前に、詳しくは各商品ページの商品詳細をご確認ください。

9.　サンプルについて

折箱やお弁当容器、掛紙など、サンプルをご用意しております。
導入前の確認や、企画段階でのお試しにご利用ください。

※法人・店舗様のみのサービスとなっております

※消耗品など一部サンプルの取扱いのない商品がございます

※2個以上ご入用の場合は、大変おそれいりますが原則「最小単位」でのご購入をお願いいたします

10.　その他のご不明点について

よくあるご質問はこちら

11.　お問い合わせフォームのご案内(24時間受付）

営業時間平日：9：00～16：00、土曜日：9：00～15：00

ログインできない場合や、ご登録内容の確認、商品についてお困りの場合は、お気軽にお問い合わせください。

※担当者より順次ご返信いたします。営業時間外にいただいたお問合せに関しましては、翌営業日以降のご返信となります。

※電話やお問合せフォームからのご注文は一切お受けしておりません。ECサイトよりご注文をお願いいたします。

※配送状況のお問合せに関しましては、出荷完了メールにて配送伝票番号と運送会社の追跡サービスのサイトURLを掲載しております。まずはそちらをご確認ください。

関連するトピックス

NP掛け払いについて

NP掛け払いとは NP掛け払いは、法人様・個人事業主様向けの請求書払いサービスです。 1カ月分のご利用金額をまとめて、月末締め・翌月末払いでお支払いいただけます。初めてのお取引でも、面倒なお手続きなくご利用可能です。【お支払い方法】・銀行振込・コンビニ払込票 ※請求書は株式会社ネットプロテクションズより、ご購入月の翌月第2営業日に発行されます。※銀行振込手数料はお客様負担となります。※代金債権は株式会社ネットプロテクションズへ譲渡されます。 ▼詳しくはNP掛け払いのサイトをご覧ください ●NP掛け払いのメリット● 　1. まとめて翌月払い　　1カ月分のご購入代金をまとめて翌月にお支払いいただけます。　　毎回のお支払い手続きの手間を軽減できます。　2. 面倒な手続き不要　　初回注文時からご利用可能です。　　特別なお申し込み手続きは不要です。　3. 手数料無料　　ご利用手数料はかかりません。　　※銀行振込時の振込手数料のみご負担をお願いいたします。 ●ご利用の流れ● STEP1　商品を注文　お支払い方法で『NP掛け払い』をお選びください。　以下の画面が表示されますのでご確認とご入力をお願いいたします。・当サイトでNP掛け払いのご利用が初めてのお客様　⇒　新規で購入される方・当サイトで過去にご利用履歴があるお客様　　　　 ⇒　企業登録をされた方　　 ↓　↓ STEP2　与信審査　株式会社ネットプロテクションズによる審査が行われます。　審査通過後に商品の手配を開始いたします。　※審査の結果、NP掛け払いをご利用いただけない場合がございます。 ↓　↓ STEP3　請求書発行・お支払い　請求書は、ご購入月の翌月第2営業日に株式会社ネットプロテクションズより発行されます。　請求書記載の方法にてお支払いください。　※振込先は弊社ではなく株式会社ネットプロテクションズとなります。 ●ご利用条件・注意事項● ・法人様・個人事業主様限定のサービスです・月額最大300万円までご利用可能です・当店では出荷予定日を売上計上日としております　例：4月29日注文 → 4月30日出荷予定 → 5月1日納品予定→ 4月分のご請求に計上されます。 ●請求書・お支払いに関するお問い合わせ● 請求書やお支払いに関するお問い合わせは、株式会社ネットプロテクションズへおいいたします。 TEL：03-4577-9631（平日 10:00～17:00 ※土日祝除く） https://faq.np-kakebarai.com/hc/ja/requests/new　

ご購入の流れ

■WEB上で24時間ご注文が可能です ■平日/土曜日は13:30までのご注文で当日出荷いたします(一部商品を除く) ■詳しくはこちらをご確認ください。商品のご購入方法 ①会員登録またはログインをする　ページ上部の会員登録またはログインからお進みください。　●当サイトを初めてご利用のお客様　　　　⇒　会員登録からお進みください　　　※ログインから進むと法人/個人事業主様での登録がお選びいただけません。　　　　必ず『会員登録』からご登録をお願いいたします。　●ご利用いただいたことのあるお客様　　　⇒　ログインからお進みください　　 ①商品を探すサイト上部にございます、検索ボタンを押していただくと商品の検索ができます。また、ページ下部にございます用途別の商品一覧や特集ページからも商品をご覧いただけます。折箱に合うサイズの商品をお探しの場合は商品ページ下部にございます『この商品のサイズに合う付属品を探す』からご覧いただけます。 ②商品をカートに入れるご希望の商品ページから商品をカートに入れることができます。　ご希望の数量に変更後、カートに追加ボタンをクリックしていただくと商品がカートに入ります。数量の変更や商品の削除はカート内で行うことができます。【注意事項】・直送と記載のある商品は納期が在庫商品とは異なります。・＋ボタンを押しても商品数が増えない場合は、在庫数を上回っているため数量の追加ができません。・商品の詳細につきましては商品ページ記載の内容をご確認ください。 ③カート内容を確認するページ上部のカートボタンからカートの内容をご確認いただけます。　　商品名・数量・にお間違いがないかご確認ください。　送料無料までの金額がご確認いただけます。　※運賃条件はご登録情報の地域の条件が適用されております。内容にお間違いがなければご購入手続きに進むをクリックしてお進みください。 ④お届け先・配送希望日を入力する上記の画面が表示されますので、該当のボタンをクリックしてください。 ①納品先をご登録の住所と別の場所に変更する場合　　⇒クリックし次のページに進むと配送先を入力できます。 ②納品先を変更しない場合　　⇒クリックして進んでいただくと配送希望日の選択ができます。　　※この手順を飛ばすと納品希望日が自動的に最短での手配となります。　　※この手順を飛ばすとお支払い方法で代引きが表示されません。進んでいただくと以下のページになります。【配送方法】・代引き以外をご希望のお客様　　　⇒　通常配送(会社様・店舗様宛)　をお選びください　・代引きをご希望のお客様　　　⇒　通常配送(会社様・店舗様宛)(代引)　をお選びください　　※代引きが表示されない場合は代引きがお使いいただけない商品が含まれております。　　　詳しくは商品ページをご確認ください。　　※代引きは法人/店舗様のみとさせていただいております。【配送希望日 / お届け時間 / 備考】ご希望がある場合はお選びください。 ※納品希望日時はあくまで希望となります。　物流や天候の影響によりご希望通りのお届けができない場合がございます。 ※備考欄に納品先や納品希望日時をご記入いただいてもご対応いたしかねます。【『納期とキャンセルに関する注意事項』をご確認ください】ご了承いただけるようでしたら、チェックボックスに✔をお願いいたします。 ⑤お支払い方法を選択するお支払いへ進をクリックしていただくと次のページで利用可能なお支払い方法が表示されます。【クレジットカード】 1.カード情報のご入力をお願いいたします。 2.ページ下部にございますクレジットカード情報の保存に同意いただきチェックボックスに✔を入れると、次回以降、保存されたカード情報をご利用いただけます。　　【NP掛け払い(法人/店舗様限定)】 1.お支払い方法でNP掛け払いをお選びいただく 2.注文完了画面まで進み『今すぐ支払う』をクリック 3.NP掛け払いの購入企業情報入力ページが開きますのでご入力をお願いいたします。　・弊社ECサイトを初めてご利用のお客様(新サイトで初めてご利用のお客様)　　　⇒新規で購入される方　からご入力をお願いいたします。　・弊社にてNP掛け払いご利用いただいたことがあるお客様　　⇒企業登録をされた方　からご入力をお願いいたします。　 4.その場で審査となり、審査が完了すると注文完了となります。 ⑥注文内容を確認するご注文の確認へお進みいただき、内容にお間違いがないか今一度ご確認をお願いいたします。　 ⑦注文を確定する今すぐ支払うをクリックすると注文が完了いたします。 ▼ご不明なございましたらお気軽にお問い合わせください。　お問合せフォームはこちら　よくある質問はこちら

お弁当作りの効率アップ！80種類以上の小鉢をカテゴリ別に徹底解説

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お弁当作りを効率化できる小鉢見た目にも妥協したくない。そして、素早く仕上げたい。そんな料理人の皆さまへ。お弁当の「盛り付けをもっと便利に・効率よく」するため、80種類以上の小鉢をご用意しています。小鉢とは？お弁当箱の中を仕切るカップのこと。あらかじめ小鉢に料理を盛り付けておけば、あとは箱に入れるだけでお弁当が完成します。手間を減らし、作業を効率化できる便利なアイテムです。【目次】・小鉢の基本サイズ・仕切りの形状バリエーション・お料理を引き立てるカラー展開・“レンジ・冷凍”に対応した『バイオ小鉢』・コスパ重視！一体型の『トレー』・高級感を演出する『紙皿』小鉢の基本サイズ折峰の小鉢は全8サイズ展開。特に「小鉢65」「小鉢70」はバリエーション豊富で、お弁当サイズや用途に合わせて選べます。多彩な仕切りで使い勝手◎ 縦・横・斜め・十字などの仕切り入りはもちろん、半分サイズやたっぷり盛れるワイドサイズまでラインナップは実に多彩。どんな料理もぴったり収まる形が見つかります。お料理に寄り添うカラー展開お料理や容器の邪魔をせず、全体の印象を引き立てるカラーもポイント。艶やかな上品さの『赤金』 ▶『赤金』の小鉢一覧はこちらスタイリッシュな印象の『銀』 ▶『銀』の小鉢一覧はこちらお料理の色が映える『黒』 ▶『黒』の小鉢一覧はこちら料理を主役にする『透明』 ▶『透明』の小鉢一覧はこちらマットな質感で落ち着きのある『金』 ▶『金』の小鉢一覧はこちらレンジ・冷凍にも対応！『バイオ小鉢』人気急上昇中の「バイオ小鉢」は、バイオマス原材料を一部使用した環境に配慮した素材を使用。しかも、レンジ・冷凍どちらにも対応しているため調理現場でも大活躍！ ▶『バイオ小鉢』の一覧はこちらコスパ重視！一体型の『トレー』小鉢を使わずに盛り付けられる一体型のトレーもおすすめ。お弁当はもちろん、オードブルや立食用としても使える万能さが魅力です。 ▶『トレー65』シリーズはこちら ▶『トレー70』シリーズはこちら器のような柄が魅力の『紙皿』まるで本物の器のようなデザインの『紙皿』。お弁当に彩りのある仕上がりにしてくれるので、松花堂弁当や特別なシーンのお食事に使用するのもおすすめです。 ▶『紙皿』シリーズはこちらお弁当の魅力を、もっと簡単に、もっと美しく。 “小鉢”の力で、貴店のお料理をさらに引き立ててみませんか？

ナルホットをお使いの際の注意事項

ナルホットをお使いの際の注意事項

安全性に優れた発熱メカニズムヒモを引っ張るだけで、化学反応により発生する100℃の熱蒸気を特殊構造の専門容器の中で対流、伝導、輻射させる事により加熱・加温する画期的なシステムです。ナルホットは4つのパーツから出来上がります商品のお取り扱いについて 1.　保管について長期間の在庫・保存するときは発熱剤の吸湿・劣化を防止するため、ダンボール内のポリ袋は必ずガムテープなどで閉じて乾燥している場所に保管してください。スノコやパレットを敷くなど、通風を確保するようにしてください。 2.　荷扱いについて加熱容器の落下や衝撃は自然発熱などの原因となりますので荷扱いはご注意ください。 3.　廃棄について廃棄するときは、一般ゴミ処理は市町村のルールの分別ルールに従ってください。事業系のゴミ処理は廃棄物処理となります。商品化の留意点・ナルホットは加熱機能付容器です。その加熱の操作は顧客に委ねます。従って商品外装にはナルホットの使用方法と、取扱注意事項の表示が必須となります。また、外装パッケージには加熱機能付容器であることをより効果的で的確な付加価値表現することが大事となります。なお、外装パッケージの形状・形態は適正なものを使用してください。・本体容器から出ている黄色のヒモは必ずテープなどで止めてください。・商品の配送中の衝撃で、発熱ユニット内の反応水袋が破け、生石灰と接することで発熱が発生し、まれに容器が破損することがございます。万が一容器の破損が見られた場合、補填のご対応をさせていただきますので、1週間以内にお申し出いただくようお願いいたします。下記お問合せフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。お問合せフォームはこちらパッケージの目立つところに使用方法、取扱注意の記載（必須）お店独自のスリーブをなどを作る際は下記の使用方法、取扱注意事項を必ず明記してください。